Компания постоянно заботится о повышении качества обслуживания и уровня удовлетворенности клиентов. Для обеспечения качества деятельность компании основывается на стандартах и требованиях, установленных ISO 9001.
За проведение политики обеспечения качества в «Элемент Констракшен» ответственен каждый член персонала, а общая ответственность возлагается на высшее руководство.
Компания постоянно проводит оптимизацию процессов, анализ и элиминирование рисков, с тем, чтобы оправдать ожидания и доверие клиентов. «Элемент Констракшен» выработал политику качества, которая ежегодно обновляется и оптимизируется. Обязанность по соблюдению соответствия данной политике возлагается на руководство, которое осуществляет мониторинг политики и эффективности связанных с ней инициатив.